Untuk membatalkan Forex Tester, Anda perlu mengajukan pembatalan di situs tempat Anda melakukan pembelian.
Jika Anda tidak ingat di situs mana Anda membeli, hubungi dukungan resmi (support@forextester.com) untuk konfirmasi.
Artikel ini menjelaskan hal-hal berikut:
Kami akan menjelaskan agar siapa pun dapat membatalkan Forex Tester tanpa kebingungan, jadi silakan baca sampai akhir.
Cara Membatalkan Forex Tester
Prosedur membatalkan Forex Tester adalah sebagai berikut:
1. Konfirmasi Tempat Pembelian Forex Tester
Forex Tester dijual di 2 tempat berikut:
Produk yang dijual 100% sama, tetapi kontrak berlangganan memiliki spesifikasi yang berbeda, jadi Anda perlu mengajukan pembatalan di situs tempat Anda membeli.
Jika Anda lupa tempat pembelian, hubungi dukungan resmi Forex Tester (support@forextester.com) dan staf berbahasa Jepang akan membantu Anda mengidentifikasi tempat pembelian, jadi jangan ragu untuk bertanya jika Anda tidak yakin.
2.1. Cara Membatalkan di Agen Jepang
Prosedur mengajukan pembatalan di agen Jepang adalah sebagai berikut:
1. Buka situs agen Jepang dan tap “Hubungi Kami” lalu “Hentikan Pembaruan Otomatis Data Berbayar”
Dari menu atas Situs Agen Jepang Forex Tester, tap “Hubungi Kami” → “Hentikan Pembaruan Otomatis Data Berbayar”.

2. Tap “Pengajuan Pembatalan Pembaruan Otomatis Data Berbayar・Pembayaran”
Setelah halaman berpindah, tap tombol “Pengajuan Pembatalan Pembaruan Otomatis Data Berbayar・Pembayaran” yang ada di kanan bawah.

3. Isi formulir pengajuan pembatalan dengan informasi yang diperlukan
Masukkan informasi yang diperlukan, periksa isinya, dan kirim. Jika Anda memiliki Order ID, mereka akan merespons lebih cepat, jadi jika Anda menyimpan email pembelian, periksa dan masukkan informasinya.

4. Setelah menerima email balasan, pembatalan selesai
Setelah mengirim, tunggu email pembatalan dari agen Jepang.
2.2. Cara Membatalkan di Situs Resmi
Prosedur membatalkan di situs resmi adalah sebagai berikut:
1. Buat email ke dukungan resmi Forex Tester
Kirim email ke dukungan resmi Forex Tester (support@forextester.com).
2. Tulis informasi Anda di email dan kirim
Dalam email, tuliskan permintaan pembatalan layanan pembelian data. Jika Anda kesulitan menulis sendiri, silakan salin template berikut dan sesuaikan dengan informasi Anda sebelum mengirim.
Subjek:
Permintaan Pembatalan Pembaruan Otomatis Data Berbayar・Pembayaran
Isi:
Kepada Yth. Dukungan Resmi Forex Tester
Terima kasih atas dukungannya selama ini.
Mohon proses pembatalan pembaruan otomatis data berbayar・pembayaran.
Detail kontrak adalah sebagai berikut:
Nama: 〇〇〇〇
Alamat email saat pembelian: □□□□
Order ID: △△△△
Terima kasih atas perhatiannya.
3. Setelah menerima email balasan, pembatalan selesai
Setelah mengirim, tunggu email pembatalan dari resmi Forex Tester.
Syarat Jaminan Pengembalian Dana ForexTester5 |Dalam 30 Hari Tanpa Syarat OK
Forex Tester memiliki jaminan pengembalian dana, dalam 30 hari tanpa syarat pengembalian dana tersedia. Jika setelah menggunakan Anda merasa “Ini berbeda dari yang saya bayangkan…” “Fungsi yang saya harapkan tidak ada”, Anda dapat mengajukan pengembalian dana dalam 30 hari setelah pembelian dan uang Anda akan dikembalikan.
Pengajuan pengembalian dana sama seperti pembatalan, Anda perlu mengajukan pengembalian dana di tempat pembelian.
Berhati-hatilah agar tidak salah mengajukan ke tempat yang salah.
Prosedur Mengajukan Pengembalian Dana ke Agen Jepang
Prosedur mengajukan pengembalian dana ke agen Jepang adalah sebagai berikut:
1. Buka situs agen Jepang dan scroll ke “Formulir Kontak”
Buka situs agen Jepang, lalu scroll ke bagian “Formulir Kontak” di bagian paling bawah.

2. Isi informasi yang diperlukan
Masukkan nama, alamat email saat ini, dan alamat email saat pembelian.
3. Tulis tentang pengajuan pengembalian dana di bagian isi pertanyaan dan kirim
Tulis tentang pengajuan pengembalian dana di bagian isi pertanyaan dan kirim. Jika Anda tidak tahu cara menulisnya, silakan rujuk ke contoh di bawah ini.
Alasan saya meminta pengembalian dana adalah 〇〇.
Untuk alasan pengembalian dana, jika Anda menulis hal-hal seperti berikut, mereka akan merespons tanpa masalah.
4. Setelah menerima email balasan, selesai
Setelah mengirim, tunggu email pengembalian dana dari resmi Forex Tester.
Prosedur Mengajukan Pengembalian Dana ke Situs Resmi
Prosedur mengajukan pengembalian dana ke situs resmi Forex Tester adalah sebagai berikut:
