フォレックステスターを解約するためには、購入先のサイトで解約申請をする必要があります。
どのサイトで購入したかわからない方は、公式サポート（support@forextester.com）に問い合わせて確認してみましょう。
この記事では、以下の以下の内容を解説しています。
どなたでもフォレックステスターを迷うことなく解約できるように説明するので最後までお読みください。
フォレックステスター(Forex Tester)の解約方法
フォレックステスターの解約手順は以下の通りです。
1.フォレックステスターの購入先を確認する
フォレックステスターは以下の2つで販売されています。
販売している商品は100%同じですが、サブスク契約はそれぞれ仕様が異なるため、購入したサイトにて解約申請をする必要があります。
もし購入先を忘れてしまった場合は、フォレックステスターの公式サポート（support@forextester.com）に連絡すれば、日本人が購入先を案内してくれますので、不安な方は問い合わせてみましょう。
2.1. 日本代理店で解約する方法
日本代理店で解約申請をする場合は以下の流れになります。
1. 日本代理店サイトを開いて「お問合せ」から「有料データ自動更新の停止」をタップする
フォレックステスター日本代理店サイトの上部メニューから「お問合せ」→「有料データ自動更新の停止」をタップします。
2. 「有料データ自動更新・課金キャンセル申請」をタップする
ページが遷移したら、すぐ右下に「有料データ自動更新・課金キャンセル申請」ボタンがあるので、タップします。
3. 解約申請フォームに必要事項を記入する
必要事項を入力して、内容を確認して送信します。オーダーIDはあれば早く対応してくれますので、購入時のメールを保管しているならば確認して記入しましょう。
4. 返答メールがきたら解約完了
送信したら、あとは日本代理店からの解約のメールを待ちましょう。
2.2. 公式サイトで解約する方法
公式サイトで解約する手順は以下の通りです。
1. フォレックステスター公式サポートにメールを作成する
フォレックステスター公式サポート（support@forextester.com）にメールします。
2. メールに自身の情報を記入して送信する
メールには、データ購入サービスの解約を依頼する旨を書きましょう。自ら書くのが手間な方は以下をコピペして、自分の情報に書き直した上で送るようにしてください。
件名：
有料データ自動更新・課金キャンセル依頼
本文：
フォレックステスター 公式サポート 御中
いつもお世話になっております。
有料データ自動更新・課金キャンセル手続きをお願いします。
契約内容は以下の通りです。
名前：〇〇〇〇
購入時のメールアドレス：□□□□
オーダー ID：△△△△
よろしくお願いします。
3. 返答メールがきたら解約完了
送信したら、あとはフォレックステスター公式からの解約のメールを待ちましょう。
ForexTester5の返金保証の条件｜30日以内なら無条件でOK
フォレックステスターには、30日以内なら無条件で返金してもらえる返金保証がついています。利用してみて「思っていたのと違うな…」「期待していた機能がないじゃん」など感じた場合は、購入後30日以内なら返金申請すれば、お金は戻ってきます。
返金申請も解約と同じで、購入先に返金申請する必要があります。
申請先を間違わないように気をつけましょう。
日本代理店に返金を申請する手順
日本代理店に返金を申請する手順は以下の通りです。
1.日本代理店サイトを開いて「お問い合わせフォーム」までスクロールする
日本代理店サイトを開いたら、最下部の「お問合せフォーム」まで移動します。
2. 必要事項に記入する
名前、現在のメールアドレス、購入時のメールアドレスを入力します。
3. お問合せ内容に返金申請の旨を書いて送信する
お問い合わせ内容に返金申請の旨を書いて送信します。書き方がわからない方は下記を参考にしてください。
返金を希望する理由は〇〇です。
返金の理由は以下のようなことを書けば、問題なく対応してくれます。
4. 返答メールがきたら完了
送信したら、あとはフォレックステスター公式からの返金対応メールを待ちましょう。
公式サイトに返金を申請する手順
フォレックステスター公式サイトに返金を申請する手順は以下の通りです。
1. 公式サイトから「返金条件」をタップする
FT5公式サイトを開いて、中段あたりまでスクロールすると「フォレックステスターの購入時の保証とボーナス」があります。その欄の下にある「返金条件」をタップします。
2. ポップアップの文章の途中にある「このリンク先」をタップする
「詳細はこちらへ」をタップすると、ポップアップが出てきます。文章の途中にある「このリンク先」をタップしましょう。
3. 返金リクエスト画面に遷移したら必要項目を記入する
返金の申請に必要な項目を記入します。
改善点もあれば記入して「リクエストを送信する」をタップしましょう。
4. 返答メールがきたら完了
送信したら、あとはフォレックステスター公式からの返金対応メールを待ちましょう。
フォレックステスターの解約についてよくある質問
フォレックステスターを解約したあと、いつまで使えますか？
購入後すぐにキャンセルしても購入期日までは使えます。
月払い・年払いの自動更新を止める方法はありますか？
銀行振込にすると、月払い・年払いは自動課金にはなりません。
自動更新はクレジットカード払いにのみ適用されますので、自動更新に抵抗感がある方は銀行振込にしましょう。